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A segurança de crianças e adolescentes que viajam sozinhos é prioridade para a American Airlines.
Por isso, a companhia oferece um serviço completo e especializado para menores desacompanhados. Confira todas as informações necessárias para organizar a viagem dos pequenos com tranquilidade e cuidado.
Quem Deve Utilizar o Serviço?
Crianças de 5 a 14 anos: O uso do serviço é obrigatório.
Adolescentes de 15 a 17 anos: O serviço é opcional, mas, se solicitado, aplica-se uma taxa.
Crianças menores de 5 anos: Não podem viajar sozinhas e devem estar acompanhadas por um adulto responsável.
Taxas e Cobertura
A taxa para menores desacompanhados é de US$ 150 por trecho, mais impostos aplicáveis, além do valor do bilhete. Este custo cobre também irmãos que viajem juntos no mesmo voo.
Voos domésticos nos EUA: Sujeitos a um imposto adicional de 7%.
O Que Está Incluso no Serviço?
Embarque antecipado: Tempo extra para a criança se acomodar e conhecer a tripulação.
Lounges exclusivos para crianças: Disponíveis em aeroportos específicos durante conexões, oferecendo supervisão e atividades recreativas.
Acompanhamento durante conexões: Um profissional acompanha a criança entre os portões para garantir sua segurança.
Entrega ao destino: A criança é acompanhada até o adulto autorizado a recebê-la no destino final.
Importante: Durante o voo, os comissários de bordo estarão focados nas tarefas de bordo e não poderão monitorar continuamente as crianças. Por isso, oriente-as a utilizar o botão de chamada caso precisem de assistência.
Restrições por Faixa Etária
0 a 4 anos: Não podem viajar desacompanhadas.
5 a 7 anos:
Serviço obrigatório.
Apenas voos diretos.
Acompanhante até o portão e informações de contato do responsável são obrigatórios.
8 a 14 anos:
Serviço obrigatório.
Permitidos voos diretos ou com conexões em aeroportos como Miami (MIA), Dallas (DFW), Nova York (JFK), entre outros.
Acompanhante até o portão e informações de contato do responsável são obrigatórios.
15 a 17 anos:
Serviço opcional, com a taxa de serviço aplicada, caso solicitado.
Permitidos voos diretos ou com conexões nos mesmos aeroportos mencionados acima.
Acompanhante até o portão e informações de contato do responsável são obrigatórios.
Crianças de 2 a 14 anos podem viajar como menores desacompanhados se acompanhadas por alguém com pelo menos 16 anos de idade.
Preparativos para a Viagem
Reserva: As reservas para menores desacompanhados devem ser realizadas exclusivamente por telefone.
Converse com a criança: Explique como será a viagem e a importância de procurar ajuda de membros uniformizados da equipe caso necessário.
Itens essenciais na bagagem de mão: Lanches, jogos, livros, dinheiro, carregadores e fones de ouvido.
Identificação: Anexe informações de contato à bagagem de mão.
Dispositivos carregados: Certifique-se de que todos os aparelhos estejam carregados antes da viagem.
Medicamentos: Não serão administrados nem armazenados pela equipe.
Procedimentos no Aeroporto
Check-in: Deve ser feito presencialmente no balcão de emissão de bilhetes, com chegada ao aeroporto pelo menos 2 horas antes do voo.
Documentos obrigatórios no check-in:
Certidão de nascimento ou passaporte da criança.
Documento de identidade com foto do adulto responsável.
Endereço e telefone do responsável.
Nome, endereço e telefone do adulto que receberá a criança no destino.
Formulário de menores desacompanhados: Deve ser preenchido no dia da partida e permanecer com a criança durante toda a viagem.
Acompanhamento até o portão: O responsável receberá um passe de segurança para levar a criança até o embarque e deve permanecer no aeroporto até a decolagem.
Durante o Voo
Recomendações para a criança:
Utilize o botão de chamada para pedir assistência.
Siga as instruções de segurança, como o uso do cinto de segurança.
Aguarde a equipe para sair do avião ao chegar no destino.
Lounges para Conexões
Os lounges exclusivos para menores desacompanhados estão disponíveis nos seguintes aeroportos:
Charlotte (CLT)
Washington Reagan (DCA)
Dallas/Fort Worth (DFW)
Nova York (JFK e LGA)
Los Angeles (LAX)
Miami (MIA)
Chicago (ORD)
Filadélfia (PHL)
Phoenix (PHX)
Atividades e supervisão: As crianças podem se entreter com jogos e atividades supervisionadas enquanto aguardam o próximo voo.
Desembarque e Retirada
Identificação: O adulto responsável deve apresentar um documento oficial com foto.
Passe de segurança: Será entregue no balcão do aeroporto para permitir o acesso ao portão de chegada.
Pontualidade: Chegue ao aeroporto pelo menos 2 horas antes do horário previsto de desembarque.
Notificações e Situações de Emergência
Notificações de voo: O responsável será informado sobre atrasos, cancelamentos e status do voo.
Conexões perdidas: A companhia aérea providenciará acomodação, refeições e supervisão em caso de necessidade de pernoite.
Viagens Internacionais
Documentação adicional:
Autorização de viagem com assinaturas reconhecidas em cartório.
Certidão de nascimento ou passaporte.
Documentos autenticados por Embaixadas ou Consulados, quando aplicável.
Especificidades do Brasil: Regulamentos adicionais podem ser exigidos para menores viajando desacompanhados.
Conte com a Milessis Travel Group
Viajar sozinho pode ser uma experiência única e transformadora para crianças e adolescentes, mas requer planejamento cuidadoso. Com a Milessis Travel Group, você conta com suporte personalizado para organizar todos os detalhes dessa jornada, garantindo segurança, conforto e tranquilidade.
Entre em contato agora mesmo para planejar a próxima viagem dos pequenos!
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